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11月29日上午,中山市供水有限公司(以下簡稱“中山公用水務”)供水服務等級評定現(xiàn)場會召開。經(jīng)過中國供水服務促進聯(lián)盟評審專家組評定,中山公用水務以總分87.57的成績獲評中國供水服務4A級等級,成為全國范圍內(nèi)第7家通過評級的供水企業(yè)。其中,中山公用水務抗擊咸潮工作得到專家組肯定,被列為特色加分項目。
以總成績87.57分通過4A評級
近兩天,來自水務領(lǐng)域的權(quán)威專家通過實地走訪、座談、查驗數(shù)據(jù)和檔案等方式,全面了解中山供水情況后,給予中山公用水務總分87.57的評分,獲評中國供水服務4A評級。此外,抗擊咸潮工作也受到專家組一致好評,作為特色加分項目另外加1.5分。
專家組成員中國供水服務促進聯(lián)盟秘書長劉保宏表示:“沿海地區(qū)供水都可能受到咸潮影響,對比其他地區(qū)的供水企業(yè),中山公用水務‘抗咸’工作有創(chuàng)新特色,主要表現(xiàn)在整體規(guī)劃完備,并在短周期內(nèi)解決問題,同時成本控制也比較好。”
在此之前,全國范圍內(nèi)僅有6家企業(yè)完成正式的供水服務評級工作,其中5A級有兩家,4A級有四家。中山公用水務也成為第7家獲得評級的供水企業(yè)。
中山供水服務水平居全國前列
“中山公用水務的供水服務水平,在全國應該是處于前列的?!?9日上午,專家組組長、原中國水協(xié)副會長梁相欽在接受記者采訪時如此表示。
在梁相欽看來,中山公用水務的創(chuàng)新性做法主要表現(xiàn)在三個方面。“首先,在采用先機技術(shù)方面比較積極主動,比如大數(shù)據(jù)中心和智慧水務平臺的建設(shè)。供水是個古老的行業(yè),也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如何與互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)相結(jié)合顯得尤為重要;其次,把城鎮(zhèn)供水和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水結(jié)合,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)供水的一體化;第三,在抗擊咸潮方面也有諸多創(chuàng)新性的舉措。”
在現(xiàn)場評審會上,專家組也指出了中山供水服務中存在的一些問題,并提出了改進建議,比如強化對供水安全的重視、增加應急演練的頻次、應急物資儲備與需求相匹配等。對此,中山公用水務相關(guān)負責人表示,將根據(jù)專家提出的意見整改不足之處,從細節(jié)入手進一步改善供水服務質(zhì)量,提高用戶滿意度。
(南方日報記者 李鳳祥)