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6月29日-7月1日,上海復星集團2017年度品牌營銷年中會議在蘇州吳江順利召開。中山公用積極響應市國資委關于公用要“發(fā)揮股東合力,派人跟班學習”的指示要求,利用這次的學習契機,派出企劃宣傳工作模塊的2名人員前往參加會議,與復星集團旗下公司的品牌營銷線骨干人員一同學習取經(jīng)。會議圍繞復星集團的新戰(zhàn)略,以“聚焦家庭、深耕產(chǎn)業(yè)、幸福生態(tài)”為主題,探討品牌營銷如何更好地在深度產(chǎn)業(yè)運營、整合和投資上全方位發(fā)力,打造One Fosun復星品牌營銷生態(tài)系統(tǒng),進化生長智造復星C2M幸福生態(tài)系統(tǒng)。
會議主要包括三部分:團建拓展、品牌營銷主題分享、各小組專題匯報。會前,組織方利用半天時間開展團建拓展活動,以趣味任務的方式開啟“破冰之旅”,增進海內(nèi)外同學的互動交流,為開好本次會議創(chuàng)造條件。
會議當天,品牌營銷主題分享與各小組專題匯報兩項內(nèi)容穿插進行。主題分享方面,與會人員不僅了解到復星集團的品牌戰(zhàn)略,還能從“復星寶寶樹整合營銷”、“萬邦醫(yī)藥品牌塑造”、“太陽馬戲資源分享”等主題分享的案例中,尋找到一些關于品牌營銷的實操策略和思維啟發(fā),進一步深刻理解企業(yè)品牌的重要性。小組匯報方面,按照會議籌備階段的安排,全體與會人員被分為8組(約15人/組),每組需選定一個關于品牌營銷方向的命題進行闡述論證,形成專題報告在會上匯報展示及現(xiàn)場答辯。
為做好小組匯報,各組成員通過“線上動腦會”、“線下研討會”深入交流,多個小組甚至奮戰(zhàn)到會議當天的凌晨。成員之間的觀點相互碰撞和啟發(fā),共同發(fā)揮團體智慧,通過案例解析、小型論壇、組員接力等多種創(chuàng)意方式,系統(tǒng)闡述“品牌、公益如何整合復星體系資源,為成員企業(yè)業(yè)務賦能”、“如何打造品牌、實現(xiàn)品牌升級”、“企業(yè)即媒體”、“輿情危機管理”等命題,觀點鮮明且論述清晰,體現(xiàn)出團隊對命題的思考深刻到位,讓在場的聽眾受益匪淺。
6月30日下午6時,復星集團當家人郭廣昌先生冒雨驅(qū)車往返4小時專程到會,全場掌聲雷動,將氣氛推上高潮。郭廣昌發(fā)起現(xiàn)場問答,并分享了他對復星品牌的看法:
“品牌很重要。但沒有純粹的品牌,沒有純粹的品牌宣傳,品牌就在于你的產(chǎn)品,品牌就在于你每個員工的行為,你所說的每一句話,接觸的每個客戶,你做的每個產(chǎn)品,都是你的品牌宣傳?!?/span>
“品牌要學會講故事,立意要高、要有品位。我們給社會創(chuàng)造的價值,是我們品牌宣傳的立足點。不是我想做什么,是這個社會需要我們做什么,客戶需要我們做什么,這才是我們品牌的立足點?!?/span>
通過這次的學習,我們認識到企業(yè)品牌建設是一項持續(xù)久遠、意義深大的戰(zhàn)略任務。參照對標復星集團的品牌之路,我們中山公用應當根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合股東和客戶需求,明確品牌戰(zhàn)略以及清晰的實施路徑,找準品牌價值訴求點、側(cè)重點,將品牌建設提升到戰(zhàn)略層面。自上而下地,不僅要重視VI推廣,還要推動BI、MI建設,形成“戰(zhàn)略-平臺-員工-產(chǎn)品-客戶”的有機聯(lián)動局面和生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。各職能線條、各業(yè)務板塊相互策應,圍繞核心訴求進行多維展示中山公用品牌。例如復星從企業(yè)品牌、領導人品牌、合伙人品牌三個層面塑造One Fosun品牌體系,并且在業(yè)務擴張、領導人和員工行為、對外宣傳報道等方面予以印證,強化了品牌說服力和品牌價值。
再者,企業(yè)品牌建設屬于價值投資,要獲得品牌價值不僅需要根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求配置相應的資源和平臺,還要具備承擔相應風險的企業(yè)魄力。這也決定了我們的品牌建設能走多快、走多遠。此外,企業(yè)品牌建設,雖然未必能做到“專業(yè)的人做事”,但起碼要求做到“專心專注地做事”,從而探索中山公用品牌的突圍之路。這既是對企業(yè)負責也是對員工負責。歸根溯源,品牌建設需要營造開放、包容的企業(yè)文化氛圍,一個有利于品牌成長的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境,方能賦予品牌活力和生命力。